LinkedIn: Consejos para una buena estrategia de Social Selling
El Social Selling no se trata de un sistema de venta online, sino que su objetivo es llegar a un gran número de clientes en el futuro a través de las redes sociales, donde se está dando a conocer nuestra marca, es decir, pretende generar confianza.
LinkedIn se ha convertido en la red social profesional por excelencia, siendo una de las mejores plataformas para impulsar el social selling, ya que facilita información útil acerca de cualquier organización.
El aliado perfecto del social selling son las extensiones para chrome que posee LinkedIn, las cuales forman el complemento ideal de la propia actividad en la red social. Algunas de las que más valor pueden aportar a la estrategia de social selling son:
- Linkedin Helper: automatización que simplifica el trabajo en LinkedIn
- DUX-SOUP: automatizar las visitas a otros perfiles de LinkedIn. Tiene versión gratuita y de pago.
- FindThatLead: ayuda a encontrar contactos fácilmente para tu empresa.
- Skrapp: permite encontrar direcciones de correo electrónico corporativo de clientes potenciales directamente desde sus perfiles,
- SnapADDY: software de soporte de ventas para buscar datos de contacto B2B y transferirlos a sistemas CRM y ERP. Permite realizar tareas de ventas diarias de manera más rápida y eficiente.
Consejos para una estrategia de social selling con éxito
- Tener el perfil de LinkedIn completo:
Es necesario el uso de una foto de perfil, titular profesional, descripción, extracto sobre la experiencia laboral, personalización de la url y ejemplos del trabajo. La creación de un perfil de SlideShare con productos y servicios que se ofrezcan es positivo para el social selling.
- Proporciona información de manera constante:
Flujo constante de información, tanto propia como de terceros. Se debe pensar un plan de marketing incluso para la marca personal, establecer una estrategia online y controlar la reputación.
Para que las publicaciones tengan una mayor visibilidad es de gran utilidad realizar publicaciones en grupos de LinkedIn. Cuanto mayor sea el número de miembros de un grupo, más posibilidades de que la gente se interese en la publicación.
- Crear una red de contactos de valor:
La búsqueda avanzada de LinkedIn es muy útil para aplicar los filtros que estén más acorde con los perfiles deseados que se quieren encontrar. Unirse a grupos de LinkedIn que sean de interés y ampliar la red mediante la presentación de contactos comunes es fundamental.
Además, se debe realizar un seguimiento de las visitas semanales que recibe el perfil para poder averiguar qué tipo de usuario está interesado en conocer más acerca de los productos y servicios, de esta forma, se podrá añadir a la red a quienes se consideren más relevantes
- Medir todo lo que se hace en LinkedIn a través de Social Selling Index (SSI)
Esta nueva aplicación permite medir la efectividad que está teniendo la estrategia de Social Selling, midiendo el impacto generado por una marca dentro de la propia red social a partir de la marca personal, el número de contactos adecuados, la interacción mediante información y la construcción de relaciones.
